“2000元可以切个阑尾,700元也有赚,不同档次的服务,收费不一样,医疗成本完全可以控制,患者个人不大可能去和医院讨价还价,医疗中介可以”,广州一家网上医疗中介的副总经理崔先生对记者说。
这家医疗中介日前在网上公布了10项重点服务,其中一项说,可以提供住院及手术价格、手术必要性及安全系数、医生信誉、床位情况,直指医患信息不对称下如何当一个明智的患者。
该中介的收费标准有两种方式:1、按工作量计算:每小时30元。超过一个工作日以上,按每个工作日150元收费。2、按发生金额计算:基本收费300元。附加收费按如下比例收取:20000元以下按4%收取,20000元或以上按3.5%收取,50000元或以上按3%收取。崔先生同时也说,他们目前属于尝试性的做法,不过,网站点击率很高。
医疗中介也是家庭医生
这些在网上注册的医生可以提供类似家庭医生的服务。
这家公司介绍说,就诊中采取怎样的治疗更多的取决于医生的类型。如一位75岁的前列腺癌病人,泌尿外科医生主张做前列腺切除术,而放射肿瘤科医生则会倾向于放射治疗。即便是同一个医生也可能今天赞成这个方案,而第二天看看书后又有所改变。
“病人就医存在很多不确定性,把自己的生命抉择权交给一个缺乏信任、而且对自己不太了解的人,可能得不到更好的医疗效果。患者在家庭医生的指导下,见多识广,就能得到更好的医疗效果。”崔经理说。
“更重要的是成本控制,比如2000元可以切阑尾,700元也有得赚,医疗成本完全可以控制。怎么控制?只要是普通的阑尾炎,每家医院的治疗方案都是既定的,长期医嘱和临时医嘱都是一样的。可以选择不同级别的医院,级别低的收费低;可以控制用药的成本。所有的东西都是成本,有很大的活动空间。关键是选择,医患信息不对称,病人个人不可能跟医院讨价还价,中介就可以跟医院协商。”崔经理说。
中介服务有争议据了解,广州的网上医疗中介正跃跃欲试,甚至一家权威的卫生信息网也有此想法,利用自身的信息资源优势,开展就医中介服务。广州市第二人民医院徐学虎:作为公立医院中层管理人士,我认为医疗中介市场非常大,介绍医院特色专科,为病人导医,为医院争取病源,为医患之间搭起一个很方便的平台。患者需要个性化的服务,不论是预约服务,还是点名服务,通过医疗中介,最起码不用偷偷摸摸红着脸塞红包。但是,民间资本的医疗中介注定要失败。作为私有企业,肯定要追求利润,为求利润,甚至做一次性的生意,会导致患者不满意。与此同时,他们的力量有限,不能把广州市所有的医疗资源统起来,小作坊式的运作,搞几个人兼职,随便一家大医院,都是十几个亿的资产,中介平台不够大,谁跟你玩?医疗中介应该由医生协会或医院管理协会来做,但这些协会根本就没有精力做这个。
中山大学附属肿瘤医院张书记:有多家境外的医疗中介联系过我们,他们想从马来西亚、印度尼西亚、菲律宾介绍癌症病人到这里看病,我们都没答应。我们不缺病人。据我所知,广州有些医院为解决病源问题,有在海外设医疗中介的,带多少病人来,付一定的劳务费,明码标价,阳光作业。这些中介的服务内容一般只解决病人的常规入院。
我个人认为,医疗中介存在很多有争议性的东西:医疗中介的注册是在工商还是卫生部门?医院跟中介合作,国家规定的财务开支里,给医疗中介回扣是违反纪律的,如何操作?医疗中介会不会为了商业利益将病人带到并不是最合适的医院、最好的医生那里治疗?
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